FAQ 常见问题

使用钱包是否需要联网？

查看链上余额、广播交易和获取网络状态通常需要联网。密钥和助记词的保管不应依赖在线同步，用户应在离线环境中完成备份记录。

助记词应该如何保管？

建议使用纸质或金属介质离线保存，并核对顺序和拼写。不建议截图、复制到聊天工具、发送邮件或上传网盘。

更换手机怎么办？

更换设备前确认助记词备份可用。新设备安装后，在安全环境中使用助记词恢复钱包，并重新设置访问密码和安全检查项。

钱包是否托管资产？

非托管钱包通常用于管理密钥并发起链上交易，资产记录在区块链网络中。用户需要自行保管助记词和私钥。

下载和安装需要注意什么？

请确认来源，避免通过陌生链接、群文件或不明二维码安装同名应用。安装后先完成备份，再进行资产操作。

如何提升账户安全？

保持设备系统更新，谨慎授权陌生合约，转账前核对地址、网络和金额。不要向客服、朋友或任何网页输入助记词。

忘记密码是否能找回钱包？

访问密码通常用于本地保护。如果仍保存正确助记词，可以在安全环境中恢复钱包；若助记词丢失，则可能无法恢复对应资产。